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为什么我的队友看不到我们的会议记录?

如果创建了会议或共享流,但不是每个人都可以访问,您可以遵循以下一些故障排除步骤:

步骤1:检查它们是否在谷歌或Office365日历中的原始活动邀请上

为了使每个人都能访问会议记录,所有成员必须是原始谷歌或Office 365活动邀请上的与会者。您可以单击日历中的事件以查看谁已添加到该事件中。

步骤2:无法获得访问权限的成员是否尝试手动重新同步日历?

如果您的日历看起来有点过时,您可以通过按会议部分底部的手动重新同步按钮来触发刷新。

这将有助于最近添加到日历中的会议,或已删除或重新安排的会议。

步骤3:是否所有会员的日历都连接到Fellow?

成员可以通过以下方式确认他们的日历已成功连接到他们的帐户:

  1. 选择工作空间的标志

  2. 进入用户设置

  3. 最后,到应用程序和集成Bob娱乐体育娱乐

    谷歌或Office365集成将在页面的底部附近。在这里,您应该看到日历是否已成功连接。

步骤4:所有成员都在同一个工作空间吗?

成员必须是同一工作区的一部分,以便在笔记或流上进行协作。如果与会者不在您的工作空间内,您可以随时邀请他们作为来宾用户或通过电子邮件向他们发送通知。看看这篇文章关于如何与没有Fellow帐户的来宾用户或会议与会者共享笔记。

步骤5:检查无法访问的成员是否有电子邮件别名。

您工作区中的一些成员可能使用了Fellow未识别的电子邮件别名。如果是这种情况,我们可以更新您的帐户信息,使其包含别名。请使用Fellow或at中的小对讲机气泡与我们联系support@fellow.co来更新这个。

*如果您已经尝试了所有这些故障排除步骤,但成员仍然无法访问笔记,请使用Fellow中的对讲机气泡与我们联系或发送电子邮件至support@fellow.co寻求更多帮助!


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