需要灵感吗?请查看一些特定于团队的示例来开始。
公司
目标1:发展公司的全球业务
主要结果:
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完成公司全球销售目标XX美元。
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将公司的平均交易规模增加XX%
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每年减少流失率至XX%以下
目标2:取悦客户
主要结果:
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提高客户保留率XX
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每月采访XX名客户并获得反馈
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实现NPS为XX。
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创建20个客户案例研究
目标3:取悦我们的员工
主要结果:
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每周员工脉搏得分达到XX+
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在我们的团队会议中加入“胜利”部分bob苹果版ios
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每月与高管举行问答会议
市场营销
目标1提高社交媒体参与度
主要结果:
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将每日帖子数从X增加到X
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将每日回复和互动的数量从X增加到X
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将营销链接从X%增加到X%
目标2:为电子通讯赢得更多订阅者
主要结果:
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将用户数量从X增加到X
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将电子邮件简报的打开率从X%提高到X%
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为接下来的X个月制定一个内容策略
目标3:降低网站跳出率%
主要结果:
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将点击率从X%提高到X%
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对各种着陆页进行X次A/B测试
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将营销网站的注册人数增加X%
销售
目标1:增加X市场的销售
主要结果:
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在X市场找到X个新客户
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为X团队实施新的销售培训计划
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为我们的X市场和团队招聘X
目标2:增加推荐销售
主要结果:
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创建与X公司的合伙合同和提案
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采访X合伙人
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完成X笔合伙人交易
目标3提高销售部门的效率
主要结果:
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招聘并聘用X名新的销售经理
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确保所有销售部门完成X培训
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引进X个合格的销售线索
客户成功
目标1提高产品采用率体育彩票BOB
主要结果:
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在100%的账户中至少有X个实时触摸
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为X个客户生命周期点编写参与信息
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提高NPS分数到X+
目标2:通过客户成功来推动收益
主要结果:
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更新费率提高X%
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减少X%的流失率
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MRR增加X美元
目标3提高客户支持团队的工作效率
主要结果:
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确保所有CS部门完成X培训
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X%的团队保持个人得分超过X
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机上X名客户成功代表
目标4:实时聊天目标
主要结果:
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平均首次反应时间为10分钟
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CSAT X %
操作
目标1培养优秀的公司文化。
主要结果:
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将员工保留率提高到X%。
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在全公司进行季度工作满意度调查。
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在调查中,平均工作满意度达到X%。
目标2:完善内部文件管理
主要结果:
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选择并启动一个新的文档共享平台
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将X%的现有文档移动到新系统
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让每个团队为文档创建自己的目录结构并与组织共享吗
目标3改善基础设施和信息技术
主要结果:
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将服务停机时间减少X%
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在紧急情况下创建备用备份源
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IT支持响应率降低X
人力资源bob综合体育平台下载安装
目标1提高员工敬业度
主要结果:
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将调查中的参与度从XX%提高到XX%
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增加调查完成率XX%
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增加eNPS分数XX%
目标2:提高员工招聘速度
主要结果:
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每季度参加X次招聘活动
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投资一个ATS(申请人跟踪系统)
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将招聘广告支出增加到X美元
目标3提升公司文化
主要结果:
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每月举办一次虚拟团队建设活动,出席率为XX%。
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每月提供一个开发课程,参与率为XX%。
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促进同事之间每周的咖啡聊天,参与率为XX%。
目标4促进职业发展
主要结果:
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将“职业发展”对话添加到所有部门的一对一模板中。
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为每个部门的X个角色制定职业发展路线图。
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XX的晋升率提高XX%。
软件工程(开发人员)
目标1:打造世界一流的工程团队
主要结果:
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雇用X名具有多样化人才储备的新工程师
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每个月在工程博客上写X篇新文章
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员工NPS响应率XX%,得分在XXX以上
目标2改善我们的开发者体验
主要结果:
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将CI中的构建时间减少到X分钟
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将合并pr的平均时间减少到X天
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去除试验片
目标3·保持产品稳定性体育彩票BOB
主要结果:
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维持X / 9的系统正常运行时间
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将所需的热修复程序部署数量减少XX%
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实施监控和警报系统
体育彩票BOB
目标1增加社区对产品发布的参与体育彩票BOB
主要结果:
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为新产品发布举办发布会体育彩票BOB
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将参加活动的人数增加XX%
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将新版本的早期采用者数量增加XX%
目标2提高产品发布的质量体育彩票BOB
主要结果:
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将开发过程中的bug减少XX%
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增加冲刺能力从XX到XX SP
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单个开发人员在每个sprint结束时贡献了XX%的代码审查
目标3:提高产品发布的稳定性体育彩票BOB
主要结果:
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将计划外停机时间从XX小时减少到XX小时。
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将每次发布之间的时间从XX天减少到XX天
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将每个季度的紧急补丁数量从XX减少到XX
设计
目标1:改善设计团队沟通
主要结果:
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每周召开团队更新会议,讨论障碍和解决方案
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在每周的全公司会议中增加设计更新
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每季度召开一次跨部门会议
目标2:拥有世界级的用户体验
主要结果:
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与五个不同国家的合作伙伴会面并收集反馈
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将用户完成任务的时间从X分钟减少到X分钟
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与营销团队沟通结果和分数,并在社交媒体上突出
目标3确定并改进个人发展领域
主要结果:
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在一对一的对话中加入反馈对话
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完成每个项目后进行员工自我分析
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在本季度末进行2次培训